易开出行如何自助给车辆充电?

　　答：有两种方式可给车辆充电

　　1、首先如下图所示，将充电枪插入车辆充电处

　　然后扫描下图中位置1的二维码，选择好合适的充电口(左/右 16A)，下图中位置2的红灯亮起则说明充电成功。

　　2、通过APP选择充电点自助充电，打开租车APP后点击充电，显示蓝色的充电点为可充电租赁点，灰色为不可充电租赁点。

　　点击蓝色可充电租赁点后(如雕塑公园)，点击空闲电桩(如4号)。

　　然后选择16A接口，点击预约即可，预约过后系统会自动为您保留充电桩30分钟，他人无法使用，30分钟后则预约取消。

　　到达租赁点后，直接将充电器连接车辆和充电桩即可，无需扫描二维码。

　　易开出行充电常见问题

　　有几种充电方法?

　　答：目前3种充电方法

　　①自助充电;

　　②拨打400-097-2288联系客服充电;

　　③在微信上联系客服充电。

　　第2、3种充电方法需要先把充电枪插到车上，然后告诉客服是几号桩、哪边的充电枪。

　　在租赁点充电需要支付费用吗?

　　答：在租车期间充电免费。如果您需要还车，您只需要把充电插枪连接到车上即可，客服会在后台操作充电。

　　大概多久能充满电呢?充满电可行驶多少公里?

　　答：充电一个小时大概能行驶20~30km左右，从没有电到充满电大概需要5~6个小时。充满电能行驶180km左右。

　　在家可以充电吗?

　　答：不建议在家充电。如果真的到比较远的地方急需要充电，为保障您的安全和防止由于充电不当对车辆造成不必要的损害，请您注意必须确认所选用电源是普通的家用220v交流电源，插座和线缆所承受的最大电流大于或等于16A(4m㎡)，以免电流过大造成电源线路损坏(如空调三眼插口)。并且因此造成车辆的所有损失都是由用户自行承担的。

　　自助充电时，充电口指示灯不亮的解决方法。

　　答：反复启动车辆电源后再自助充电。

手机访问 济南本地宝首页