据济南日报了解到，易开出行共享汽车平台主要有：租车、充电和停车服务三大业务。实行充电桩、停车位一体化管理。采用“点对点”的租还方式，也就是租车还车需到租赁点去。租赁点将会覆盖政府机关单位、旅游景区、交通枢纽、商业区、大型园区等地方便泉城市民租车还车

　　租赁点首先布局高新区，作为高新区的招商引资项目，易开出行将首先在高新区管委会、软件园、孙村、药谷、创新谷等区域设立租赁点，提供15-50公里范围内个性化出行方式，打造分时租赁的公共交通。

　　今年计划在全市范围内首批建成租赁网点300个，运营车辆2000辆。

　　易开出行注册及租车流程(以芜湖为例)

　　第一步：注册易开租车账号

　　1、 下载好易开租车APP后，点击【注册】;

　　您可以使用您的手机号码注册成为易开出行会员，注册完成后，您可以进行充值、网点查看、充电等易开出行服务。

　　2、 进入【注册】后完成基本注册信息的填写。

　　第二步：完成实名认证

　　您只有上传驾照和身份证照片，并通过审核后才能预约易开出行APP中的车辆。

　　您上传的驾照和身份证照片必须是头像可见，字迹清晰的。易开出行会加紧审核您提交的资料，通过审核后您将成为易开出行的正式会员。

　　审核通过后是这样的

　　↓↓↓↓↓↓

　　第三步：交押金

　　支付方式：支付宝/微信

　　第四步：预约车辆

　　1、在APP地图界面上查找需要租车的网点，选择相应网点后点击预约;

　　2、该网点每辆车的车牌、续航公里数都清晰的显示出来，选择自己想租的那辆车点击预约即可，点预约之前请务必核对APP中的车况照片是否与车辆本身情况一致。如果不一致请更换车辆，或者上传照片至【车况评价】界面。

　　注：上图中不计免赔服务2元/小时为系统默认勾选，驾照如未满半年是强制购买，其他用户是自愿购买，此服务以订单为单位，未满1小时按1小时收费。一天24小时封顶价格为12元。

　　3、可以先通过【鸣笛找车】找到自己刚预约到的车辆，然后点击【开门取车】。

　　注：如APP中的【车辆照片】与车辆本身情况不一致，可在取车前使用【车况评价】功能，上传新的车况照片。

　　温馨提示

　　在开门取车后5分钟内，检查车辆是否能够正常使用，如车辆不能正常启动可申请还车，不收取任何费用。

　　易开出行还车流程

　　第一种：电话还车

　　拨打400-097-2288客服电话，按照客服GG/MM要求操作进行还车。

　　第二种：自助还车

　　将车辆停放至车位，留下钥匙，锁好车窗。点击上图我要还车选择自助，进入自助还车界面。拍摄8张车辆照片进行还车。注：后备箱照片需用充电桩照片代替。

　　还车时，为了避免违章停车影响您的会员信用，请将车辆停放在易开出行指定的停车位或者停车区域，当您停车位置与所选停车网点位置不符合时，易开出行会提示您还车不成功。

　　易开出行如何自助给车辆充电?

　　答：有两种方式可给车辆充电

　　1、首先如下图所示，将充电枪插入车辆充电处

　　然后扫描下图中位置1的二维码，选择好合适的充电口(左/右 16A)，下图中位置2的红灯亮起则说明充电成功。

　　2、通过APP选择充电点自助充电，打开租车APP后点击充电，显示蓝色的充电点为可充电租赁点，灰色为不可充电租赁点。

　　点击蓝色可充电租赁点后(如雕塑公园)，点击空闲电桩(如4号)。

　　然后选择16A接口，点击预约即可，预约过后系统会自动为您保留充电桩30分钟，他人无法使用，30分钟后则预约取消。

　　到达租赁点后，直接将充电器连接车辆和充电桩即可，无需扫描二维码。

　　易开出行充电常见问题

　　有几种充电方法?

　　答：目前3种充电方法

　　①自助充电;

　　②拨打400-097-2288联系客服充电;

　　③在微信上联系客服充电。

　　第2、3种充电方法需要先把充电枪插到车上，然后告诉客服是几号桩、哪边的充电枪。

　　在租赁点充电需要支付费用吗?

　　答：在租车期间充电免费。如果您需要还车，您只需要把充电插枪连接到车上即可，客服会在后台操作充电。

　　大概多久能充满电呢?充满电可行驶多少公里?

　　答：充电一个小时大概能行驶20~30km左右，从没有电到充满电大概需要5~6个小时。充满电能行驶180km左右。

　　在家可以充电吗?

　　答：不建议在家充电。如果真的到比较远的地方急需要充电，为保障您的安全和防止由于充电不当对车辆造成不必要的损害，请您注意必须确认所选用电源是普通的家用220v交流电源，插座和线缆所承受的最大电流大于或等于16A(4m㎡)，以免电流过大造成电源线路损坏(如空调三眼插口)。并且因此造成车辆的所有损失都是由用户自行承担的。

　　自助充电时，充电口指示灯不亮的解决方法。

　　答：反复启动车辆电源后再自助充电。