济南凤凰路停水最新消息 （持续更新）

　　▶2018年9月28日进度更新

　　9月28日9时，凤凰路原水管线合口工程全部结束，凤凰路水厂开机恢复生产，沿线各加压站、供水管线逐步提升压力。请使用二次供水设备的单位、小区、物业及时开启二次加压设备(蓄水)。因东部城区地势落差较大、供水管线较长以及二次加压设施需蓄水，请市民耐心等待。

　　同时，提醒广大市民在来水前检查并关闭家中水龙头及用水设施，避免给您造成不必要的损失。恢复供水后，因水流、水压变化及管道内充斥空气气泡，个别小区可能出现水质浑浊或发黄、发白，属正常现象，可采取短时间放水至水质清澈即可放心使用。如有问题请拨打24小时供水服务“小白热线”968133咨询

　　截止2018年9月26日16：00

　　一、管线迁改合口施工进展。合口工程共分为五段9处节点，截至目前，各施工点施工人员正在加班加点施工，各点均按照既定工期顺利进行，能够保证按时恢复供水。

　　二、供水服务保障工作

　　1.针对用户集中反映问题，济南水务客服中心发挥服务指挥调度作用，及时向东区传递信息，对东城逸家、龙奥学校、和润幸福城、汉峪金谷奥林逸城等及时送水，做好送水服务保障。客服中心发动党员、入党积极分子积极参与，开通12个坐席，保证热线接听和在线客服。两名派驻12345客服人员协助12345热线答复凤凰路停水咨询70余件，另接到表杨工单多件。截止目前，总体服务状态平稳，客服中心已做好夜间接听服务保障工作。

　　2.应急送水情况：济南水务出动17辆送水车(含办事处12辆)为停水区域开展不间断应急送水46车次。主要包括：东城逸家、山水华府、省直宿舍、涵玉翠岭、汉峪海风、瀚裕华园、奥龙官邸、东荷苑、晨曦家园、浪潮玺园、锦屏家园、省武警总队、山东公路建设集团、田园山庄、重汽1956、奥林逸城、建大花园、尚东1956、和润幸福城、恒生伴山、天齐奥东花园、保利花园、永大颐和园、中建凤栖地、百替御园华府、景和山庄、九英里颢苑、褀苑小区。所有送水车均经过冲洗、消毒并检测水质安全。

　　3.消防栓取水点情况。济南东区供水服务人员46人与80名“小白志愿者”自早上5:30到位，值守45处降压区域消防取水点，开展接水服务、解疑答惑和帮助老弱残特殊群体送水上门等延伸服务(另，设置15处机动取水点，可根据市民需求随时开通)。

　　4.出动服务备勤车辆13辆，电瓶车6辆，服务社区52个，对接学校5个，现场解决用户无水诉求97件次，东区客户服务部通过电话、工单对接处理用户诉求共计272件次。

　　5.加强监测力度确保水质合格。为确保应急送水水质合格，济南水务组织送水车消毒工作小组，每辆送水车至少清洗、消毒4遍，检测水质安全放能送水，送水过程中还要进行跟踪检测。

　　8:27分 9号点北侧合口焊接中

　　9:12分 各取水点小白志愿者服务队均已就位

　　9:45分 东区调度合理调度各厂站水压水位

　　10：35分 东城逸家送水车为用户送水

　　11：20分 东河苑送水点，济南水务员工帮助用户取水

　　11：45分 东区公司经理接受媒体采访，向媒体介绍供水点情况和送水车情况

　　▶2018年9月25日进度更新

　　9月25日14点，按照东客站综合交通枢纽工程原水管线迁改工程计划，沿线直径2400毫米的管道进行闸门关停工作，东部受影响区域陆续进入降压、停水阶段。到26日凌晨，工程将进入断管拆除阶段，26日全天将进行钢管安装、蝶阀安装、配件合口等工作。

　　本次施工涉及1处封堵、8处合口，而且较为分散，济南水务科学制定方案，六组工作人员单独、同时进行施工作业，每个作业工作组分别对本合口现场的工作负责，确保在规定的计划停水时间内顺利完成各项施工工作任务。

　　截止25日晚12：00，原计划是26日早上4点排干净所有的水，开始排管道，开始清空，计划没有变化。下一步将开始焊接工作，目前主要任务是清管子和沟槽，有个别的点已经开始对接，，必须将所有接口对接完毕，明天一天工作将全部完成。目前9个合口点，有一两个点新装管道已经放下去了，其他的点都在清理沟槽。

　　▶2018年9月24日进度更新

　　按照市政府部署，为配合轨道交通集团正在推进的济南东客站综合交通枢纽配套工程建设，济南水务集团凤凰路水厂将停产72小时(2018年9月25日14时—2018年9月28日14时)，于9月25日14时开始实施凤凰路水厂DN2400原水管线迁改合口工程。本次停水是济南历史上的第一次时间长、范围广的停水，合口管道也是全国范围内较大的管径。

　　9月24日中秋节，也是停水的前一天。为最大限度地减少对市民生产生活用水的影响，济南水务集团员工在时间紧、任务重的情况下，加班加点做好供水工程合口的准备工作，全力做好停水降压区域的供水服务保障工作。

　　㈠工程停水合口方面

　　济南市东客站综合交通枢纽工程(凤凰路DN2400)原水管线迁改工程，分为五段9处节点进行停水合口，第一段为凤凰路与田园大道交叉口南幅迁改(合口点2个)。第二段为凤凰路北头西侧快车道与田园大道交界处(合口点1个)。第三段为田园大道与白菜路之间(合口点2个)，第四段为坝王路(合口点2个)，第五段为公交联络道迁改部分(合口点2个)。截止9月24日上午10点，各个合口点各项管材、人员、保障设备全部到位。

　　㈡送水车情况

　　为保障济南东部城区停水区域的供水保障，济南水务集团设置了5部固定点送水车和2部机动点送水车，同时，各办事处也大力支持水务集团工作，提供数量送水车满足市民要求。9月24日，对所有送水车辆实施检修、消毒，做好送水前的各项准备工作。

　　㈢消防栓取水情况

　　济南水务集团在东部城区降压区域设置了30处消防取水点，配备专人负责对于降压区域采取消防放水的方式供市民取水。9月24日，工作人员对所有消防栓取水点加装水龙头，取水点位置设置醒目标志。

　　为便于市民在停水降压期间取水，水务集团准备了30个消防栓固定取水点。此图为其中之一的龙园小区南门取水点安装水龙头到位。

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