官网网上订票、电话预定时间是提前60天，即2014年12月7日可买2015年2月4日(春运开始时间)的临客车票;火车站窗口、代售点、自动售票机买票时间是提前58天，即2014年12月9日可买2015年2月4日车票;

　　火车站固定列车订票情况

　　官网网上订票、电话订票时间是提前55天，即2014年12月12日可买2015年2月4日(春运开始时间)车票;火车站窗口、代售点、自动售票机订票时间是提前53天，即2015年12月20日发售2015年2月4日车票。

　　济南铁路局订票电话：95105105，全省拨打只收取市话通话费。

　　电话订票须知

　　为了在订票时能够准确快速的订购车票，提前一定要做好准备工作。一是要熟悉电话订票的流程，可以提前先模拟操作一下;二是要确定所订车票的车次信息以及乘车站和到达车站所在地区的电话区号，并把乘车人的身份证件号码记下来;三是要准备好笔和纸，以备做好如订单号、取票时间、取票地点等信息的记录。

　　电话订票预订期为4-20天，系统功能开放时间为每日7：00-23：00。

　　电话订票流程按照语音提示操作。

　　通过电话订票可以使用的证件包括二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。输入身份证号码遇字母“X”时，请按“*”键代替。一次可订同日期、同车次、同席别的车票不超过3张。

　　电话订票全路通取，取票时，凭订单号及订票时所使用的证件原件(购学生票、伤残军人票时还应提供相应证件)到全国任一车站或火车票代售点取票，伤残军人票仅限在车站取票。代取车票时，代办人应出示身份证原件和订票人的证件原件或复印件，售票员确认登记后方可办理。

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